Zaloguj się Załóż darmowe konto

Regulamin

Obowiązuje od dnia 3 kwietnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z aplikacji „Rave" (dalej: „Aplikacja") — platforma typu „link in bio" dla sceny muzyki elektronicznej, umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych stron z linkami do mediów społecznościowych, muzyki i innych zasobów online.
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Aplikacja jest przeznaczona zarówno dla konsumentów, jak i przedsiębiorców.
  3. Dostawcą usług jest O3 Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Rzeszów (adres: ul. Fryderyka Szopena 35C, lok. W164, 35-055, Polska), KRS: 0001234088, NIP: 8133950638, REGON: 54445106900000 (dalej: „Usługodawca").
  4. Kontakt z Usługodawcą: e-mail: kontakt@rave.pl, adres: ul. Fryderyka Szopena 35C, lok. W164, 35-055, Polska.
  5. Punkt kontaktowy DSA (Rozporządzenie 2022/2065): kontakt@rave.pl.
  6. Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
    1. Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
    2. Konto — panel w systemie Aplikacji umożliwiający korzystanie z jej funkcjonalności;
    3. Treści Użytkownika — wszelkie dane, pliki, linki i materiały zapisane przez Użytkownika na Koncie;
    4. Umowa — umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dalej: „Ustawa o prawach konsumenta"), na podstawie której Usługodawca udostępnia Użytkownikowi funkcjonalności Aplikacji;
    5. Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji, będąca Konsumentem, przedsiębiorcą lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
  7. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest:
    1. połączenie z siecią Internet;
    2. aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge);
    3. aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Aplikacja jest dostępna w wersji webowej i nie wymaga instalacji. Aktualizacje są wdrażane automatycznie.
  3. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie z botów, skryptów automatyzujących, wirusów i innego złośliwego oprogramowania.

§ 3. Zasady korzystania z Usług

  1. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności Aplikacji jest bezpłatne. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia płatnych planów subskrypcyjnych, o czym poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem.
  2. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami oraz podawać wyłącznie prawdziwe dane.
  3. Jeden Użytkownik może założyć tylko jedno Konto na jeden adres e-mail.
  4. Za naruszenie Regulaminu uznaje się w szczególności:
    1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
    2. korzystanie z Usługi niezgodnie z jej przeznaczeniem;
    3. podanie nieprawdziwych danych lub założenie wielu Kont;
    4. przesyłanie złośliwego oprogramowania lub treści naruszających prawa osób trzecich.
  5. W przypadku naruszenia Regulaminu Usługodawca może wezwać Użytkownika do usunięcia naruszenia, wyznaczając termin nie krótszy niż 7 dni.

§ 4. Umowa o dostarczanie Usługi

  1. W celu zawarcia Umowy Użytkownik:
    1. wchodzi na stronę https://rave.pl i wybiera opcję rejestracji;
    2. podaje adres e-mail i hasło;
    3. akceptuje Regulamin i Polityką prywatności;
    4. klika „Zarejestruj się" i potwierdza rejestrację klikając link aktywacyjny w e-mailu.
  2. Kliknięcie linku aktywacyjnego jest równoznaczne z zawarciem Umowy.
  3. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę poprzez usunięcie Konta w Aplikacji lub e-mailowo pod adres: kontakt@rave.pl.
  4. W przypadku braku udzielenia dostępu do Usługi niezwłocznie po zawarciu Umowy, Konsument wzywa Usługodawcę do udzielenia dostępu. Jeżeli dostęp nie zostanie udzielony niezwłocznie po wezwaniu, Konsument może odstąpić od Umowy.
  5. W przypadku naruszenia Regulaminu i nieusunięcia naruszenia pomimo wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z 7-dniowym okresem wypowiedzenia, z możliwością zablokowania dostępu.
  6. Po wypowiedzeniu lub odstąpieniu Usługodawca niezwłocznie usuwa Konto. Treści Użytkownika zostają zarchiwizowane, a następnie usunięte.

§ 5. Opłaty

  1. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności Aplikacji jest bezpłatne. Usługodawca może wprowadzić płatne plany subskrypcyjne.
  2. Aktualny cennik jest dostępny pod adresem: https://rave.pl/docs/subskrypcja. Ceny są wyrażone w PLN.
  3. Płatności są realizowane za pomocą systemów płatności udostępnionych w Aplikacji. Opłata subskrypcyjna jest uiszczana cyklicznie z góry.
  4. Usługodawca może zmienić cennik w każdym czasie. Zmiana nie wpływa na opłaty z umów zawartych przed zmianą.

§ 6. Reklamacje

  1. Usługa musi być zgodna z Umową przez cały okres jej dostarczania. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Usługi z Umową ujawnioną w okresie jej dostarczania.
  2. Reklamację składa się e-mailowo pod adres: kontakt@rave.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko (lub nazwę firmy);
    2. adres e-mail;
    3. opis niezgodności.
  4. Usługodawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni (Konsumenci) lub 21 dni (przedsiębiorcy) od dnia otrzymania reklamacji.
  5. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca doprowadza Usługę do zgodności z Umową na własny koszt, w rozsądnym czasie.
  6. Konsument może odstąpić od Umowy w przypadku niezgodności, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów;
    2. Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności;
    3. niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie.

§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (art. 27 Ustawy o prawach konsumenta). Usługodawca rozszerza to prawo również na przedsiębiorców.
  2. Odstąpienie następuje poprzez złożenie oświadczenia w dowolnej formie (w szczególności e-mailowo). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Po otrzymaniu oświadczenia Usługodawca niezwłocznie przesyła potwierdzenie i usuwa Konto.

§ 8. Treści Użytkownika

  1. Użytkownik może przesyłać w Aplikacji:
    1. pliki graficzne (JPEG, PNG, GIF, WebP, SVG, HEIC, HEIF) i wideo (MP4, WebM, MOV), max 5 MB;
    2. linki do zewnętrznych zasobów i profile w mediach społecznościowych;
    3. treści osadzone z serwisów zewnętrznych (YouTube, Spotify, SoundCloud i inne);
    4. dane profilu (nazwa wyświetlana, bio, lokalizacja).
  2. Zabronione jest umieszczanie treści:
    1. sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami;
    2. nawołujących do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji;
    3. naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub prawa osób trzecich;
    4. zawierających złośliwe oprogramowanie.
  3. Każda osoba może zgłosić treści naruszające Regulamin za pomocą formularza zgłoszenia lub e-mailowo: kontakt@rave.pl.
  4. Usługodawca weryfikuje zgłoszenie w terminie 14 dni i podejmuje decyzję o usunięciu lub przywróceniu treści, informując o tym zgłaszającego i autora treści wraz z uzasadnieniem. Od decyzji przysługuje odwołanie e-mailowe.
  5. Przesłanie Treści jest równoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik jest ich autorem lub posiada prawa do ich publikacji, oraz z udzieleniem Usługodawcy nieodpłatnej licencji niewyłącznej na czas nieoznaczony, bez ograniczeń terytorialnych, obejmującej utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie Treści w Aplikacji i materiałach Usługodawcy. Licencja obejmuje prawo do sublicencji oraz modyfikacji technicznej (np. zmiana rozmiaru).

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z należytą starannością. Strony wyłączają rękojmię oraz odpowiedzialność za utracone korzyści w stosunku do przedsiębiorców.
  2. W zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki:
    1. korzystania z Usługi niezgodnie z przeznaczeniem lub podania nieprawdziwych danych;
    2. uzyskania dostępu do Konta przez osoby trzecie z winy Użytkownika;
    3. treści publikowanych przez Użytkowników;
    4. zakłóceń wynikających z siły wyższej, prac konserwatorskich lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

§ 10. Własność intelektualna

  1. Wszystkie elementy Aplikacji (nazwa, logo, interfejs, oprogramowanie, grafiki, bazy danych) podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim, własności przemysłowej i zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
  2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego wyraźnego zezwolenia jest zabronione.

§ 11. Dane osobowe i pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 12. Zmiany i postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Usługę w celu dostosowania do nowych urządzeń lub oprogramowania, usprawnienia funkcjonalności lub wypełnienia obowiązku prawnego. Zmiana nie może wiązać się z kosztami po stronie Użytkownika.
  2. Jeżeli zmiana Usługi istotnie i negatywnie wpłynie na dostęp do niej, Usługodawca poinformuje o tym e-mailowo z 7-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 dni od dokonania zmiany.
  3. Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany zakresu usług, modyfikacji technicznej Aplikacji lub obowiązku prawnego. O zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji.
  4. Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 3 kwietnia 2026 r., podlega prawu polskiemu. Spory będą rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia — przed sądem właściwym dla siedziby Usługodawcy.

Używamy plików cookie do analityki. Polityka prywatności